Переключились на Sonic. Работают поверх DSL AT&T, байты вроде ходят, все хорошо. Поддержка может чатиться по СМС или email 24/7, при этом держит контекст и сама звонит нужным людям и сообщает о результате (а не просит оставаться на линии или перезвонить и рассказать о своей проблеме следующему сотруднику).

По пути проходил квест на несколько часов "отключись от Comcast business". Спойлер: пока не прошёл, но по телефону или онлайн это сделать невозможно, нужно сразу писать письмо с просьбой отключить и номером договора на nast_macdrequests@cable.comcast.com, но чтобы это выяснить, нужно полчаса прождать на телефоне и эту секретную информацию они в имейле не сообщат и без номера договора не раскроют. Про сайт и говорить нечего.