#beeline уроды!
Наконец-то, уроды не только МТС!
Перешел месяц назад на "нулевой тариф" (Ноль сомнений) потому что хотел попробовать йоту. Сегодня позвонили из билайна и сказали, что дико благодарны мне как лояльному клиенту и предлагают подключить безлимитный интернет, потому что заметили, что я им регулярно пользуюсь. При том, что я его отключил на телефоне полностью.
Удивился, сходил в детализацию. А там такоооое...
Более-менее постоянно списывается по рублю за 2 секунды в интернете (при том, что на телефоне мобильный интернет отключен все время).
Вдобавок к этому раз в сутки списывается 8 рублей за херпоймичто. Звоню в ТП, говорю чо за хрень? Они отвечают, что 8 рублей за услугу "бесплатные звонки на Билайн по всей России". Я говорю, я такого не подключал. Она объясняет, что оно само включается при переходе на тариф "Ноль сомнений". Смотрю на описание тарифа -- там черным по белому, абонентская плата 0.
Если ткнуть на вкладку "описание", то упомянута "опция" безлимитные звонки на билайн 8 рублей в день и звездочка. Потом расписано сколько стоят звонки на Билайн без этой опции. Обычно я внимательно читаю такие звездочки, но видимо было настолько интуитивно непонятно, что я решил что абонентской платы нет и ладно. Оказалось, что под звездочкой действительно написано, что всем переходящим на тариф эта опция включается сама.
При этом в личном кабинете опция неотключабельна (видимо поэтому в том числе я решил, что она бесплатна). Отключить можно только кодом или смс или звонком, как-то так.
Про интернет она вообще ничего не сказала (в смысле у вас были соединения и мы за них взяли бабла. Наверное ваш андроед ходит проверять обновления приложений).
Потребовал составить заявления по этому поводу, но и так понятно, что отпишут бороду.
Удалил в телефоне APN билайновые. Что еще посоветуете?
Наконец-то, уроды не только МТС!
Перешел месяц назад на "нулевой тариф" (Ноль сомнений) потому что хотел попробовать йоту. Сегодня позвонили из билайна и сказали, что дико благодарны мне как лояльному клиенту и предлагают подключить безлимитный интернет, потому что заметили, что я им регулярно пользуюсь. При том, что я его отключил на телефоне полностью.
Удивился, сходил в детализацию. А там такоооое...
Более-менее постоянно списывается по рублю за 2 секунды в интернете (при том, что на телефоне мобильный интернет отключен все время).
Вдобавок к этому раз в сутки списывается 8 рублей за херпоймичто. Звоню в ТП, говорю чо за хрень? Они отвечают, что 8 рублей за услугу "бесплатные звонки на Билайн по всей России". Я говорю, я такого не подключал. Она объясняет, что оно само включается при переходе на тариф "Ноль сомнений". Смотрю на описание тарифа -- там черным по белому, абонентская плата 0.
Если ткнуть на вкладку "описание", то упомянута "опция" безлимитные звонки на билайн 8 рублей в день и звездочка. Потом расписано сколько стоят звонки на Билайн без этой опции. Обычно я внимательно читаю такие звездочки, но видимо было настолько интуитивно непонятно, что я решил что абонентской платы нет и ладно. Оказалось, что под звездочкой действительно написано, что всем переходящим на тариф эта опция включается сама.
При этом в личном кабинете опция неотключабельна (видимо поэтому в том числе я решил, что она бесплатна). Отключить можно только кодом или смс или звонком, как-то так.
Про интернет она вообще ничего не сказала (в смысле у вас были соединения и мы за них взяли бабла. Наверное ваш андроед ходит проверять обновления приложений).
Потребовал составить заявления по этому поводу, но и так понятно, что отпишут бороду.
Удалил в телефоне APN билайновые. Что еще посоветуете?
